Trgovina

Poiskati mesto v panogi, ki se konsolidira.

Meje med klasično in spletno trgovino se brišejo. Novi digitalni poslovni modeli vodijo v  vedno krajše inovacijske cikle na trgu in vsi ne morejo biti uspešni. Kot v skoraj vsaki drugi industriji, so za uspeh ključne inovacije v poslovih procesih – multichannel-platforme, Web kontroling, e-ciljanje in rešitve e-poslovanja se vključujejo v obstoječe poslovne modele. V enakem obsegu kot se povečuje dinamika novih prihodkovnih in distribucijskih modelov, se povečujejo tudi specifične zahteve - na primer za hitro sledenje tokov blaga in kupcev, upravljanje inteligentnih dobavnih verig ali zaščita osebnih podatkov kupcev. Uspešna integracija virtualnega z "realnim" svetom zato ostaja največji izziv za trgovino.